Bruttakas kullanıcıları, hesaplarının silinmesini uygulama içinden talep edebilir.
Kullanıcı, uygulama içindeki Hesap bölümüne gider.
Hesabı Sil / Hesap Silme Talebi seçeneğini kullanarak talebini iletir.
Talep onaylandıktan sonra silme süreci başlatılır.
Hesap silme talepleri, talebin alınmasının ardından en geç 24 saat içinde işleme alınır ve tamamlanır.
Kullanıcının hesabına erişimi sonlandırılır.
Hesapla ilişkili uygulama içi erişimler devre dışı bırakılır.
Kullanıcı hesabı aktif kullanım dışına alınır ve silme süreci tamamlanır.
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya teknik doğrulama gerektiren durumlarda ek inceleme yapılabilir.
Gerekli hallerde işlem süresi sınırlı ölçüde uzayabilir.
Yasal yükümlülükler, güvenlik gereklilikleri veya resmi makam talepleri kapsamında tutulması gereken bazı kayıtlar, ilgili mevzuata uygun olarak belirli bir süre saklanabilir.
Bu kayıtlar yalnızca yasal ve güvenlik amaçları doğrultusunda muhafaza edilir.
Hesap silme talebiyle ilgili destek almak için:
E-posta: help@burttakas.com
Uygulama içi destek/iletişim bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
